Felanmälan
Föreningen förvaltas av SBC.
Vid fel registrera din felanmälan på www.sbc.se/felanmalan (ange Fenix som förening) eller kontakta kundtjänst på 0771-722 722, vardagar kl. 07.00–21.00. OBS! Vid arbeten i bostadsrättslägenhet debiteras normalt den boende för åtgärden.
Jourtjänst - Snabba Ryck
Akutsituationer efter kl. 16.00 samt helger 08-721 77 77
Med akut menas fara för person och fastighet. Det kan vara elfel, vatten som sprutar eller stigande vatten i avlopp. Det avses fel som inte kan vänta till nästkommande dag. Jourtaxa tillkommer.
Laddare i garaget - Aneo
Telefon: 08-527 00 350
E-mail: kontakt@aneomobility.com
Vi har avtal med dem både vad det gäller leverans av el och service av laddare.
Det enda vi ansvarar för att ordna själva är att starta om modemet om internet kopplats bort.
Vid brand ring 112.
Felanmäla hiss
Felanmälan sker till Hissgruppen på 08 21 33 00 dygnet runt.
Anmäla klotter
Skicka ett mail till info@brffenix.se med information.
Fastighetsskötare
Vår fastighetsskötare från SBC är på plats hos oss två dagar i veckan. Fastighetsskötaren tar hand om fel på våra allmänna utrymmen och gård, håller ett öga på våra pågående reparationer samt svarar gärna på era frågor och bidrar med rådgivning och vidarekonsulteringar.